Términos y Condiciones

Última actualización: 20/02/2026

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Al utilizar nuestro sitio web y realizar pedidos a través de WhatsApp, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Información General

Chiqui3D es un emprendimiento de impresión 3D que ofrece productos personalizados. Los pedidos se gestionan a través de WhatsApp y el pago se coordina directamente con el cliente.

2. Productos y Servicios

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock
• Los productos personalizados requieren aprobación previa del diseño
• Los tiempos de producción varían según el producto y complejidad
• Las imágenes son ilustrativas; el producto final puede presentar variaciones mínimas
• Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que no cumplan con nuestras capacidades técnicas

3. Proceso de Pedido

1. Agrega productos al carrito en nuestro sitio web
2. Envía tu pedido a través del botón de WhatsApp
3. Confirmaremos disponibilidad, precio final y tiempo de entrega
4. Una vez confirmado, procederemos con la producción
5. Te notificaremos cuando tu pedido esté list

4. Precios y Pago

• Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS)
• Los precios pueden variar sin previo aviso
• El precio final confirmado por WhatsApp es el que prevalece
• Métodos de pago aceptados: Efectivo, Transferencia bancaria, Mercado Pago
• El pago se realiza al recibir el producto, salvo acuerdo diferente

5. Envíos y Entregas

• Los costos y tiempos de envío se coordinarán por WhatsApp
• También ofrecemos retiro en persona (coordinar por WhatsApp)
• Los productos deben ser revisados al momento de la entrega
• No nos hacemos responsables por demoras en servicios de terceros (correo, mensajería)

6. Cambios y Devoluciones

Defectos de fabricación:

• Tienes 7 días para reportar defectos de fabricación desde la recepción
• Reemplazaremos o repararemos el producto sin cargo
• Envía fotos del defecto por WhatsApp para evaluación

Productos personalizados:

• Los productos personalizados NO admiten cambios ni devoluciones una vez aprobado el diseño
• Asegúrate de revisar cuidadosamente el diseño antes de aprobar

Arrepentimiento de compra:

• Según la Ley de Defensa del Consumidor (24.240), tienes 10 días para arrepentirte
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con embalaje original
• Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente

7. Garantía

• Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de fabricación
• La garantía no cubre daños por mal uso, caídas o exposición a condiciones extremas
• El PLA (material de impresión) puede deformarse con temperaturas superiores a 60°C

8. Propiedad Intelectual

• Algunos diseños son de nuestra autoría y están protegidos por derechos de autor
• No imprimimos diseños que violen derechos de propiedad intelectual de terceros
• Si envías tu propio diseño, declaras tener los derechos para su fabricación

9. Privacidad

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en este sitio.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, especialmente:

• Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
• Código Civil y Comercial de la Nación
• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales

12. Contacto

Para consultas o reclamos:

• WhatsApp: +5491135595190
• Email: contacto@chiqui3d.somoscrear.com.ar

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